fbpx
說著說著就吵起來的5大原因,你也是嗎?

俗話說:「一樣米,養百樣人。」有的時候對方明明跟你說中文,你卻覺得他說的根本就是外星語。有的時候你想心平氣和的去跟對方”把話講清楚”,結局卻慘不忍睹。人生不是偶像劇,沒有那麼多的美好巧合等著我們去遇見,進而化解爭執。

那麼想要化解爭執,又該怎麼做呢?現在就跟著阿玉仔一起來看看,下面幾個當你說著說著就吵起來的原因,然後一一破解吧!

1️⃣用詞太艱澀難以理解
曾經跟幾個搞研究的工程師朋友聊天,他們經常會把自己專業的術語拿出來跟同僚開玩笑,但是這些用詞在我聽來根本就是霧煞煞,因此在他們彼此笑得很開心的時候,我經常是插不上話的。

有次我心血來潮地詢問他們,上次說的那個OO詞是什麼意思?當他們要解釋的時候,露出一股非常為難的表情,礙於我求知心切,他們解釋了大概20分鐘才讓我理解那個詞語的意思。但是我還是沒弄懂笑點在哪裡…

他們之中有個人的女朋友也像我一樣,根本就聽不懂他們在說什麼,因此出去玩只好自己滑手機,或是圍繞著自己的朋友談話。像這樣的溝通障礙還有一種是這樣,這詞語可能不是非常難,而是對方不理解。

有次我跟孩子說,為什麼你的衣服都不穿”好”呢?這樣容易著涼。兒子疑惑的問我:「媽媽~什麼是穿好?」本來我想生氣,但那時候我才意識到,我們經常說的詞語如果對方沒能理解,那就容易產生誤會,況且每個人的”好”標準不一,如果沒有正確的說明,肯定會產生誤會。

於是我就告訴兒子:「穿好就是把拉鍊拉好喔!這樣風才不會灌到外套裡,你就不會冷了。」在清楚地表明之後,孩子也明白到我是真的關心他,之後他穿外套就會記得拉拉鍊了。

🚩因此在表達時,盡可能明確、簡單,不要使用太多容易混淆的字詞或是專業術語,除非彼此都很熟悉那些話語的內容,不然就容易產生誤會,就吵起來囉!

2️⃣不小心用詞踩到怒點
這種狀況其實有時很冤枉,你會說我怎麼知道對方的點是什麼呢?有時候真的是摸不清楚哪句話會使對方爆炸,不過比較像是如果你不小心惹怒對方的時候,你可以怎麼做呢?

記得有次我和一個朋友聊天,因為我們非常熟悉了,所以我就不小心脫口而出一句髒話,本來很開心的她瞬間對我發脾氣!其實我本來不是要罵她,就只是形容一下,沒想到她這麼生氣,我就趕緊道歉,讓她了解我不是要罵她。也詢問她是不是因為我說了髒話所以惹她不開心?

待她冷靜之後,她告訴我她覺得我們是很好的朋友,我怎麼可以對她說髒話?髒話都是罵人的,怎麼可以這樣說?雖然我已經解釋過我不是罵她,但我自那次之後清楚地意識到,她不喜歡聽到髒話。所以跟她相處的時候,我都不會說。

🚩再好的朋友都很有可能會踩到點,所以當你踩到了,就先道歉。再詢問對方是不是因為自己說了什麼導致他不開心?等對方冷靜之後,記得之後不要在說那些話就好,千萬不要據理力爭的跟對方瘋狂解釋,因為只會越描越黑。

3️⃣在一件事上沒有共識
有時候真的要尊重雙方或是多方,有不同的想法。人本生而不同,五根手指都不一樣長了,怎麼可能每個人的想法都跟你一樣呢?所以你在生活中肯定會經常遇到和自己想法不同的人,也會容易產生沒有共識的時候。

這時候你可以這樣做:A. 妥協自己接受他的看法。B. 不妥協自己,也以良好的溝通去找出你們會有共識的地方。

舉個例子:我有個朋友她想結婚,但她的男朋友不想。就這樣他們拍拖了幾年之後,女生妥協了自己的看法,那就不結婚。所以他們各自處理好雙方父母,也讓所有認識他們的朋友知道,他們就是沒有想要結婚。像他們這樣一開始就先說明不結婚的狀況,那這樣當我們這些關心他們的人想要問「你們什麼時候要結婚?」的時候,自然而然就會把話吞回肚子里了。

另外一個朋友是她想搬出去住,但是老公不肯。這時候我讓這個朋友列下所有搬出去住的優缺點,並且也讓她老公列一份。他們就這張表去討論哪個是真的,哪個不是立即需要處理的。就這樣最後他們找到共識,決定一起搬出去離婆家有點距離的地方住。

🚩所以當你們沒有共識的時候,你可以選擇放棄自己的想法,選擇妥協。也可以讓對方知道,哪些是你們可以共同同意的事,這樣就可以維繫更多的共識了。

4️⃣說的不是自己想聽的
不知道你是否也會這樣:好聽的話說給外人聽,難聽的話說給最熟悉的人聽。有的時候無論是家人、親戚或是最熟悉的朋友,往往會因為太熟了,就肆無忌憚的說出”心裡話”,而那真的是你的想法嗎?實則不然。

有的時候明明媽媽是打電話來關心自己,就開始叨叨絮絮的碎念,而自己也不甘示弱的要她別管,煩死了!或是朋友隔段時間沒見面,劈頭就先被酸為什麼又吃大餐不揪?或甚至是自己的另一半因為相處久了,還會跟朋友說出:「早知道,就不會跟他在一起的瞎話。」

有的時候看似開玩笑,卻讓人打從心底笑不出來,並且如果誤會不解開,那就會影響一輩子的交情。所以如果對方說的話是你不想聽的,先別急著懟回去,你可以認真的態度問他:「你真的這樣想嗎?」通常對方會嚇到,並且跟你解釋他是在開玩笑。

有次孩子跟他同學發生了一點小爭執,他們互相推擠,眼看就要打起來了,同學激動的說:「你才不是好朋友!我再也不要跟你玩了!」我上前去看著他哭泣的臉問,認真、誠懇的他是不是認真的?他突然就冷靜下來,小聲的說…我只是生氣…

🚩所以當對方開著沒有下限的玩笑時,你以誠懇、認真的態度問他是不是真的這麼想?就能順利化解誤會喔!你不仿試試吧!

5️⃣使用蠻橫失禮的言詞
有的時候你就是會遇到既沒禮貌,又目中無人的蕭郎。這時候你該怎麼辦呢?有時候自己真的是氣得半死,又不想跟他一樣蠻橫無理,這時候你可以先🚩離開現場

當然不是毫無預警的就走掉,這會讓人感到驚愕,好的方式是你先讓在場的人知道,自己現在情緒不好,需要冷靜一下,3-5分鐘之後會回來。當你離開之後也不是無所世事,而是A. 找一個能讓你開心的事做,或是B. 出去走走再回來

當彼此都冷靜一點之後,再回來繼續談論前面的話題,你會發現雙方都會和緩很多,說出來的話也會比較理智。畢竟在氣頭上總是容易說出傷害雙方的話,因此在你情緒瀕臨失控、理智線斷裂之前,不仿試試上述的方法,希望對你會有所幫助。

那如果你想了解更多關於溝通不吵架的秘訣,歡迎報名Anita企業教練的【無往不利的溝通技巧】課程,你將會學習到:

🚩溝通的基本架構以及溝通後吵起來的真正原因
🚩一套方法讓你透過溝通,快速和對方取得共識
🚩平順處理不想要繼續的溝通話題
🚩幾個步驟讓你不跟對方吵架,並且恢復良好的溝通

現在就立即報名💰課程現正優惠中!

Joy要讀

為什麼你需要就要讀電子書?因為這裡面有超多法寶!

超過100個 個人成長+企業管理 超實用文章分享

感謝您的索取,我們立即發送電子書下載連結給您,也請留意您的垃圾信件,以確保有收到Email,謝謝!