You need more help？
Q＆A
Ｑ. 我想報名課程，可以怎麼做呢？
您可以將頁面滑動到報名課程的結帳按鈕上，例如「報名課程」這個區塊的按鈕，點下去之後您的課程會進入購物車裡，您再到購物車按照系統指示的步驟結帳即可。
Ｑ. 我有優惠券，要如何使用呢？
當您將欲報名的課程放入購物車之後，在購物車結帳按鈕的上方，輸入您的優惠券代碼後，待系統確認您的代碼正確，即可完成折抵。
Ｑ. 可以使用銀行轉帳付款報名課程嗎？
可以的！請您搜尋我們的Line@帳號：@joytoknow，詢問我們銀行帳號即可。
Ｑ. 第一次參加課程的我，也能學得會嗎？
可以的！有別於一般課程只說理論、不求實作。這個課程將指導為什麼一個人會失去自信與衝勁的根本原因，並且處理有障礙無法克服的負荷，讓你恢復去處理生活的意願，並且增進能力獲得重新掌握人生的知識。
Ｑ. 參加這堂課程，我需要準備什麼嗎？
不需要特別準備，只需要讓自己準時來參加研習班。
Ｑ. 請問課程在哪裡上課？我什麼時候會收到上課地點通知？
報名課程之後，將會在２天之內收到Email通知課程地點。上課地點：台北市長安東路二段162號三樓之一。視狀況而定，如果有調整地點，都會事先通知。
Ｑ. 上課期間我可以錄音、拍照、攝影嗎？
不行喔。我們鼓勵專心上課，有任何問題直接與講師詢問、溝通。
Ｑ. 臨時無法到場上課怎麼辦？
如因個人因素無法參加課程者，無法退費，開課一週前通知，將保留此名額，可以參加下次同一主題的課程；或是將上課名額轉讓給其他人來參加，請在開課日三天(含)前通知。若無在上述期限內通知，因個人因素無法到場，視同放棄個人權益。
Ｑ. 您還有其他疑問，但是這裡沒有解答嗎？
如果以上資訊均沒有辦法解答您的疑問，歡迎來信聯繫我們，我們將會在24小時內回覆給您。連絡信箱：service@joytoknow.com
Basic
基礎班
原價：6000 元
Application
實戰班
Elite
菁英班
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Q＆A
Ｑ. 我想報名課程，可以怎麼做呢？
您可以將頁面滑動到報名課程的結帳按鈕上，例如「報名菁英班」這個區塊的按鈕，點下去之後您的課程會進入購物車裡，您再到購物車按照系統指示的步驟結帳即可。
Ｑ. 我有優惠券，要如何使用呢？
當您將欲報名的課程放入購物車之後，在購物車結帳按鈕的上方，輸入您的優惠券代碼後，待系統確認您的代碼正確，即可完成折抵。
Ｑ. 可以使用銀行轉帳付款報名課程嗎？
可以的！請您搜尋我們的Line@帳號：@joytoknow，詢問我們銀行帳號即可。
Ｑ. 第一次參加線上課程的我，也能學得會嗎？
可以的！有別於一般課程只說理論、不求實作。這個課程將人類生命活動中的上上下下的狀況，區分成12種好壞的狀況，這將會是你人生中第一次如此了解你的生活。而你只要跟著公式當中的步驟做，就能擁有扭轉人生的鑰匙，順暢地將你的人生按部就班的經營至成功。再搭配線上演練、講師親身指導，讓你在應用資料時，可以隨時詢問講師，取得解答。因此即便是第一次參加這門課程的人，也能輕易按照課程的步調學會的。
Ｑ. 參加直播課程，我需要準備什麼嗎？
手機、平板或電腦都可以上課，通常建議用電腦方便課程中配合演練；我們會建議選擇網路收訊較好的地方，可以提升上課品質和流暢度。
Ｑ. 請問直播課程是使用什麼平台進行？我什麼時候會收到上課連結？
課程將使用 ZOOM 平台進行。將會在「報名成功」後24小時內及「課前一天」分別寄出觀看連結和提醒。您「不需要」申請或登入ZOOM的帳號，即可觀看。
Step1. 報名當天將會收到上課須知（ 建議請先下載 zoom）
Step2. 報名課程後當天與直播前 1 天，會收到會議室連結提醒。（操作介面供參考：視訊會議 Zoom 教學）
Step3. 活動前 10 分鐘提前上線，準時享受直播課程
Ｑ. 線上直播會需要開視訊或聲音嗎？如何保護個人隱私？
課程進行過程中，不需要開視頻和聲音，只有講師邀請你一起做演練或是案例分享時，你可以用聊天室的方式參與演練、溝通。
Ｑ. 直播時臨時無法上線怎麼辦？
會提供給錯過直播時間的學員，直播錄製影片限期觀賞。
Ｑ. 直播課程期間，我可以做其他的事情嗎？
本課程內容十分精彩，並且搭配許多生活化的實際案例分享，相信您在直播的課堂中會充滿笑聲與知識的光輝。因此您是不會有機會去做其他事情的～
Ｑ. 已經報名基礎班之後，可以補差價報名菁英班嗎？
可以的！在基礎班課程結束後三天內，可以補差價上菁英班。不過現在報名「菁英班」，有贈送基礎班＋實戰班課程，建議您可以直接報名菁英班！
Ｑ. 您還有其他疑問，但是這裡沒有解答嗎？
如果以上資訊均沒有辦法解答您的疑問，歡迎來信聯繫我們，我們將會在24小時內回覆給您。連絡信箱：service@joytoknow.com