現今教育在改變，以前孩子不乖，用打的就可以了，沒有空管太多，現在，連同公司管理，也開始追求『教練式管理』，而非『權威式管理』，當一個主管，已經開始需要了解下屬的狀況，再給予合適的指導，而非只是一昧的吆喝、責罵。所以同理心，也被倡導用在管理下屬上面。
然而，同理心，等於不能要求嗎？只能包庇嗎？
不，那可是很大的誤解。
同理，是一種對於員工部屬現況的了解，而不是同意。這很重要。理解部屬的現況、難處、遇到的貧頸、他什麼會做、什麼不會做、什麼不願意做、什麼搞不清楚，這些都很重要。
一旦主管，可以了解部屬的現況，知道真正的問題點之後，他可以採取教育、培訓、指導、甚至於帶著做、做給他看的方式，來要求改善，獲得預期的產品或產值。這樣的方式，才能夠確保組織的成長，和團體的長久利益。
所以同理，並不等於包庇，而是更能用對方式來協助部屬，用對方法處理問題！
