國立政治大學商學院EMBA黃國峯執行長，在中文版的《哈佛商業評論》發表了一篇文章： 【HBR導師講座】新創事業的3S策略：存活（Survive）、成功（Succeed）、永續 （Sustain）。 雖然這篇文章的主題是談如何發展成為獨角獸企業的三階段策略，我個人認為這完全可以應用在所有規模的創業者。 只要在創業過程中做好了這三件事，事業的興盛繁榮絕對可期。  這三個策略看似簡單，簡單到讓很多創業者輕視甚至忽視這至關重要的指導原則。...

想要節省行銷預算、省銷售口舌，那要靠什麼就容易把東西賣出去呢？ 答案是：口碑。 或許聽起來，老生常談，但它卻是個事實！既然是事實，那麼我們就來正視這個道理，口碑可以自動帶來銷售，但是，一家公司得做到什麼情況，才能贏得好口碑呢？...

「眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了」。這是清朝曲作家孔尚任在《桃花扇》中的名句，也經常被後世很多人藉用來形容從盛極一時走向衰亡的光景。 2019年8月15日，會計專家哈利‧馬可波羅斯（Harry Markopolos）在一份研究報告中指控奇異（General Electric Company，簡稱GE）公司財務造假，掩蓋了一些嚴重的問題，並且向監管者提供錯誤和欺詐財務報告。他與他的團隊發布的175頁報告中直指奇異在財務報表上造假；除了列舉出奇異公司以下的四大罪行，更將其稱為「比安隆公司更大的欺詐行為（Enron...

身為專案管理者，如果你已經將事情交代下去，對方也答應了你某個時間要完成，在這過程中，你還需要緊盯進度嗎？ 這是一個很有趣的議題，我見過無數個主管，對於這種狀況，給予了各式各樣的答案，有的時候，甚至於是很兩極的，像是A這種：當然不管他，已經叫他做了，這是他的事，如果他不完成的話就罵他，逼死他完成； 或是B這種：跟你說千萬不要相信他，即使他答應你的了，一定要時時刻刻盯著，所以你才可以確保他是不是真的有做…… 其實，沒有一定的對錯，但我們來看目的，我相信大家是希望事情完成，但也不至於要搞死自己，要讓自己插手每件小事，對吧？！...

以下的故事是來自於邏輯思維創辦人羅振宇的微信公眾號《羅胖60秒》：  有一家生意非常好的餐廳，只要一到用餐時間門口就開始大排長龍。如果你是這家餐廳的經營者，想要提高營業的利潤，你可以怎麼做？有兩個顯而易見的方法： 1.      提高每一盤菜品的價格。成本不變的前提下提升售價，利潤自然也就提高了。 2.      不提高價格，但是加快服務的效率和品質，提高餐廳的翻桌率。餐廳的翻桌率提升，營業額自然提高，利潤也就跟著增加了。...

或許今天我們給主管一個難題～在管理員工時，什麼時候該傾聽，什麼時候該要求呢？我想這常常引發主管或是老闆們，思考該怎麼做比較好？！ 有時候，我的客戶、是個老闆，氣呼呼地來跟我說，他的員工如何如何，有時候，不僅不聽話，還會跟你說，你的點子不錯，不然你做吧？！這可真是傷腦筋呢！ 我相信面對管理難題的時候，通常是在這樣的情況：你期待要有的結果，卻沒有產生出來，導致身為管理者的你，得採取進一步的行動，去確保績效或是產品有被生產出來，接著，你會面臨到，到底該強力要求他去執行、或是該去看看看，去傾聽他的理由，然後再進一步處理？怎麼做比較好呢？...

到底有沒有更直接且明確的管理作為可以依循與學習？萬事達卡（Mastercard）執行長安傑・班加（Ajay Banga）以一個宗教與國籍迥異於傳統西方金融業的外來者，如何帶領團隊讓營收成長率超越產業龍頭威士卡（Visa）的故事，很值得企業領導人深思與借鏡。我認為以下的五大修練，是班加成功的重要關鍵： 1.      洞察力...

身為企業主或是主管，常常會需要幫自己的部屬打分數、打考績，然而，哪個方式才是合乎公平、公正、公開的原則呢？ 我曾經聽過，考績的打法是，上下左右，都可以評估這個人的表現，我也曾經聽過，該部門主管評比一次，然後人事單位主管在評比是否同意，然後就由總經理確認。然而在這樣的評比之下，我更在意的是，『用什麼資料』去評比？是用他協助同事、主管解決問題的能力評比嗎？還是多願意配合其他人的要求做事呢？還是看他平常會不會做人呢？或者是，他是否有把自己的工作做好呢？...

以下是個真實發生的故事：2019年12月31日跨年夜，一對來自美國紐約市的夫妻帶著兩名年幼的子女到加拿大蒙特婁度假。然而破壞休假心情的鳥事發生了。首先，原本預訂好的餐廳出了狀況，無法接受這一家人在那裏用餐。還好科技昌明的現代，透過訂位App OpenTable，這家人的晚餐有了著落；訂好了一家名為「Alex H」餐廳晚上9:00的位子，爸爸開開心心的再透過Uber的App訂了交通工具準備搭車前往。...