你有沒有過這樣的經驗，明明知道有些話不該，但你還是說了…說完之後，通常會後悔，不知道該如何是好？！
像這樣的話，可以像是明明不是真的有那個意思，但是就是要用傷害人的方式講出來（通常，最容易傷害的是家人，或是和你很親密的人…對吧？！）、或是不太真切的話（也就是違心之論），說了其實沒有什麼好處，但是就是控制不了，會這樣去表達出來。
如果我們用溝通這個概念來看的話，你將會發現，溝通是交換想法的行為，當你溝通的想法，不是你“真正所想的”，你將發現，這個溝通，會帶來誤解，因為對方收到的話，並不是你所想的，這個過程的溝通，不僅浪費時間，還會帶來壞處。
因為當一個人想著A，講出去的話，卻是B的時候，對方接受到的是B。
那麼，對方回應的內容和思考的邏輯，是基於B所發展出來的，那麼當他所回應的東西，也不會是這個本人想聽的（因為他心裡想的是A）。
我們來舉一個例子：
假設小明，明明喜歡小白，卻跟小白說，你很討厭。
小白的回應，會是基於“小明很討厭我”，所以小白就會說，那你走開一點。
然後小明，也會感覺到有點心傷…他明明喜歡小白，是希望自己這樣說，小白可以人變得好一點，但是卻得到相反的結果，於是小明會接著說：看吧，你明明就很討人厭，別人都這樣說了，你態度還這個樣子。…
看到了嗎？這個就是溝通常常會出差錯的一個重要原因。
明知不該這樣講，或是去講一些跟你心裡想得不一樣的東西，就會帶來很糟的結果。以後要留意囉～！！
