今天要跟你分享的是一個很有趣的話題，不要帶著疑惑回家！
我做了多年的主管、也培訓過很多人，常常有人都會提出各式各樣的疑問給我，期待我給他一些解答，讓他覺得舒適一點、或是他就會知道該怎麼做。他們會問我的問題，不外乎是：為什麼他要這樣跟我說呢？那是什麼意思？或是，為什麼我已經跟他說了，他還要那樣做呢？這樣真的很過分…等。
然後，你發現了嗎？我發現了！他們通常會說：為什麼他怎樣怎樣、那樣那樣，然後，接著會有一段不開心或是抱怨的陳述，當我聽完以後，我會跟他們說，那你問對方了嗎？你問他為什麼這樣做了嗎？…通常，99%都會跟我說，沒問，我知道他為什麼不做，就是不認同嘛，或是他會說，我知道他就是故意這樣那樣做，類似這樣的回答。
但是！重點來了，他沒有問，然後他帶著一個疑惑回家了！他自己給出的那個答案，是自己猜的，不一定是正確的，更何況，他給自己的這個答案，就算他猜對了，也還是沒有解決問題，不是嗎？當我們帶著夠多這些疑惑回家，你可以想像，只會越來越不舒服、情緒低落，然後會想要找人出氣，這時候，很容易家人會遭殃。
所以好的解決方式是，就去問對方為什麼這麼做！就是去問他！
因為他為什麼這麼做，只有他知道，我雖然是經驗豐富的講師，但是我不是他，我不會知道為什麼他會這麼做，對吧？！
我如果給了答案，只是多增加了一份猜測，其實幫助不大！
問對對象，才能夠在那個打結的地方，開始鬆動那個衝突，也才能夠透過溝通解決問題！
如果你發現，自己對於去釐清疑惑有很多抗拒的話，我建議你可以來上我的線上課程：合作不用戴鋼盔的五大秘訣，或許可以幫助你擁有更好的溝通技巧和方法，讓你去找出正確的答案、解開疑惑、並且將問題解決！
