by 就去學 | 2021 / 1 月 / 30 | Joy要管, 最新文章
與身邊的人相處時，我們經常需要說服對方，或者互助、合作，化解對立。該怎麼做？瑞典斯德哥摩經濟學院講師拉斯–約翰．艾格（Lars-Johan Åge）主張，好的溝通效果，要讓雙方「皆大歡喜」（happy-happy），而不只是「雙贏」（win-win）。 兩者的差別在於，你必須讓對方在協商過程中體驗到正面感受，比如受尊重、被傾聽等。即便最終結果不一定人人滿意，但由於談判雙方都有發聲的機會，比較容易達成共識。實務上，你可採取 3 個方法。 1....
by 就去學 | 2021 / 1 月 / 26 | Joy要管, 最新文章
蹦！談判破局的6️⃣大地雷你踩到了嗎？ 1️⃣只在乎誰輸誰贏墨守成規的談判方式是以「對立」的形式存在，舉凡警察審案時為了能讓嫌疑人招供，多會採取威脅、利誘、挑撥離間的方式，讓嫌犯認罪。 還有像是孩子吵著要吃糖，父母多半以生氣的方式回應時，孩子就輸了，就沒辦法吃到糖。好的方式是讓孩子知道，不是不給他吃糖，而是吃過量的糖會讓他容易蛀牙或是對身體不好。那如果有克制自己，比如一天只吃一顆，那就同意讓他吃糖。 像這樣看似父母輸了，實際上贏得孩子的愛，也讓孩子知道吃糖對身體的傷害，反而讓孩子學會克己自制，實際上是雙方都贏。...
by 就去學 | 2021 / 1 月 / 23 | Joy要管, 最新文章
🥺一想到要跟人家合作…就累了嗎？😤每次討論，都會吵架嗎？😫難道硬爭、說話大聲，我就要退讓嗎？無法合作的5️⃣大狀況，你遇過哪些呢？ 1️⃣想法意見不合當你的想法和對方的想法不同時，就會產生所謂意見不合的狀況。這是頻繁發生在每天的，無論是工作上的提案、生活中的決策，甚至是自己的想法都很有可能會意見不合。 有個以前的同事告訴阿玉仔，他經常與主管意見不合，最後只好自己換部門，避開那種天天吵的工作氛圍。不過如果每個人都可以像這位朋友一樣幸運，說換部門就換部門，那就好了！...
by 就去學 | 2020 / 12 月 / 9 | Joy要管, 最新文章
來自Anit Chen 的分享 前陣子，我分享過，🚩銷售絕對不是賣產品，🚩還包括改變客戶的想法。這個點，我再怎麼強調都不為過，這是一個很高深的技巧，學會了，讓你銷售無往不利！ 我曾經做過高階主管的獵人頭顧問，我在邀請一個高階主管接受另一份新工作時，我也是在銷售想法。在對談的過程當中，不僅僅需要讓他知道新工作提供的薪資、福利之外，還會啟發他去看產業前景、職位競爭力等等，這個對談的過程中，我已經不僅僅只是要賣他一份新的工作機會，我還改變了他對未來侷限的看法，也因為這樣我銷售成功，曾經做到亞洲區第一名獵人頭顧問。...
by 就去學 | 2020 / 12 月 / 9 | Joy要管, 最新文章
來自Anita Chen的文章分享 🚩銷售，其實是個熱門話題！因為不論是個人或是企業，都會遇到這個狀況，就是需要去銷售，並且獲得人們的認同，不管是在你的產品或服務上。 其實在過去，業務銷售常常被人家誤解為，就是一個業務員，好像去兜售東西、或是有種低聲下氣的感覺，需要去求人家買我的東西等等等～這造成大多數人對業務工作，有一種不是很被尊重的感覺，這也讓業務工作，變成是讓人家又愛又恨的一個職業。 🌟但其實並不是這樣的！...
by 就去學 | 2020 / 12 月 / 9 | Joy要管, 最新文章
來自Anita Chen的#領導管理案例分享 身為主管，你想要當一個什麼都管、累死的主管嗎？或是，一位什麼都不管、悠哉的主管呢？我必須說，很遺憾的，身為主管，既然有個管字，管理，是一定需要存在的。 但是怎麼管，可以又效率、又輕鬆呢？這就是學問了。...
