擺脫衝突:化解吵架帶來的人際傷害

擺脫衝突:化解吵架帶來的人際傷害 線上音頻課程 1. 找出人跟人之所以會吵架的原因,以及吵架之後人們會做出什麼樣的行為反應,還有洞悉人們因為哪些溝通不良的因素而產生衝突。藉由辨識衝突發生的原因,人們就可以避免掉 50% 的爭吵。 2. 吵架後快速恢復人類理智的方法,首先是提升腦內多巴胺,其次是用正確的順序書寫吵架日記,讓自己避免下次再度發生爭執之外,也能達成自己理想的結果。 3. 辨識吵架的等級,與學會吵架之後如何修復關係的9個好用方法,讓你不僅可以防止矛盾再次累積,還有助於維持健康長遠的關係。 4....

擺脫社恐:與陌生人建立良好關係

擺脫社恐:與陌生人建立良好關係 線上音頻課程 1. 運用【找出自己的優勢】表單,找到自己的優點,並且找出如何運用這些優勢來跟別人開啟話題。 2. 10 句讓人不會討厭你的魔法話語,讓你可以快速跟陌生人建立關係。 3. 實際演練和不同的陌生人接觸,運用講師獨創的「模仿技巧」找出與陌生人的共鳴,藉由一些簡單的小動作、話語、或是情緒帶入,快速拉近與陌生人的距離。 4. 知道如何與不同的陌生人保持適當的距離,不會讓人覺得太疏離;也不會讓人覺得太熱情,防止自己成為社交恐怖份子。 5....

一眼定江山:創造好印象的教戰準則

一眼定江山:創造好印象的教戰準則 線上音頻課程 1. 了解到第一眼的印象,做對了,就事半功倍,可以幫助自己獲得想要的結果。 2. 透過換位思考的分析,讓你輕鬆的瞭解他人觀點,進一步知道該如何做。 3. 分析關鍵做法,讓你知道如何做,可以獲得好印象。 4. 除了做到基本的互動、還要學會如何做到恰到好處,讓對方印象深刻。 5. 運用第一次建立起的好印象,乘勝追擊,來達到想要的目標,例如獲得業務接洽的機會、交流的機會、交友的機會等等。 陳怡君 Anita Chen JOY TO KNOW 就去學執行長 英國頂尖商學院畢業...

團隊必備:處理職場衝突的溝通術

團隊必備:處理職場衝突的溝通術 線上音頻課程 1. 剖析跨部門合作常見職場衝突的3大導因,讓你學會解析衝突是如何產生的,接著就能對症下藥、用對方法化解! 2. 學會避免不必要的職場衝突,能夠處理看似不合理的工作要求或拒絕合作,讓無理變得很有道理,推動專案可以輕鬆又愉快! 3. 學會運用有效的溝通技巧與步驟,順暢地化解任何意見分歧的狀況,促進團隊合作並高效達成目標! 4. 學會避免導致無意義爭論與衝突的3種溝通方式,讓每一次的溝通討論都有效益! 5....

洞悉人性,挑對合作夥伴

洞悉人性,挑對合作夥伴 線上音頻課程 1. 了解課程架構,並且知道自己將會學習到什麼知識、技術。闡述要選對人相處、合作、合夥,不僅僅只有創業才需要,生活和工作的一切都會有影響。 2. 辨識與人合作的挑戰與困難,洞悉哪些因素會造成合作破裂,並且能夠避免這些錯誤。 3. 學習運用一項精準的識人工具:情緒度等級表,藉由運用這個工具,能夠判斷出他人在哪個情緒等級。 4. 學會觀察一個人對外的種種反應和行為,來預測他的情緒等級,能夠從觀察著手,挑對合作夥伴。 陳怡君 Anita Chen 高績效教練 英國頂尖商學院畢業 美國執照行政管理顧問...