Lecturer Profile

羅玉

Yu Lo

  • 人際關係行銷策劃師
  • JOY TO KNOW 就去學傳播處長
  • 9年網路行銷與平面設計經驗
  • 擅長處理人際關係與全齡溝通
  • 曾任國軍人才招募中心招募員

Meet Yu

現職:

  • 現任 JOY TO KNOW 就去學傳播處長
  • 阿修鴿園宜蘭店老闆娘
  • 琦展生酮創意廚房合作美編

相關業界或教學經歷:

  • 網路行銷8年資歷
  • 平面設計9年資歷
  • 慈善活動策劃3年資歷
  • 廣播節目累計將近50萬收聽下載
  • 擅長與陌生人交朋友,處理人際關係、以及全齡溝通主題

 

Lecturer Profile

羅玉

Yu Lo

  • 人際關係行銷策劃師
  • JOY TO KNOW 就去學傳播處長
  • 9年網路行銷與平面設計經驗
  • 擅長處理人際關係與全齡溝通
  • 曾任國軍人才招募中心招募員

Meet Yu

現職:

  • 現任 JOY TO KNOW 就去學傳播處長
  • 阿修鴿園宜蘭店老闆娘
  • 琦展生酮創意廚房合作美編

相關業界或教學經歷:

  • 網路行銷8年資歷
  • 平面設計9年資歷
  • 慈善活動策劃3年資歷
  • 廣播節目累計將近50萬收聽下載
  • 擅長與陌生人交朋友,處理人際關係、以及全齡溝通主題

 

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我很喜歡交朋友,因為從這些陌生人的人生故事中,我可以理解每個人的不同觀點,我也可以增加自己的眼界,這讓我對自己的人生經常可以有機會反思。我很欣賞不同行業的人在他們自己領域中奮鬥的樣子;也很佩服在不同領域中成為專業人士的那股不放棄的精神;更喜歡看著這些人閃閃發亮的與我分享的樣子。這是我為什麼會持續嘗試跟不同的陌生人交朋友的主因,因為我非常喜歡聆聽不同的人生故事。

你也有精彩的人生故事嗎?

如果你願意與我分享,歡迎你與我聯繫,我很期待與各行各業你結交成為朋友。無論我們是否有年齡上的差距,相信良好的溝通將能讓我們化解年齡上的差距!

– Yu Lo

成功案例分享

讓陌生鄰居變成朋友:我剛搬家到宜蘭時,我的鄰居不讓我把車停在路邊,他們表示那是他們停了40年的位置,甚至他們把車停在我家門口,我還無權請他們移走。經過我的調解,與對方好好溝通。現在他們還會拿自己種的菜來跟我分享,小孩滿月還送油飯給我們。

化解多年的婆媳問題:我有個朋友她數年不和婆婆一起吃年夜飯,甚至住附近也刻意繞道而行,我協助他們修復關係到可以一起吃飯和出去玩。

從房客變成小幫手:在我打工時期於花蓮市租房子,由於主動幫忙房東解決一些小問題,建立良好的租約關係之後,房東請我幫忙帶新租客看房,並且以減少我的房租作為交換。

買關東煮買到變朋友:我很喜歡吃關東煮,我經常去同一間店買,老闆娘與我都是熱情豪爽的人,我們一起聊瘦身與戴娃的話題,就這樣當我的孩子滿月時,她還送我禮物。我們從簡單的買賣關係,變成朋友,而這段關係已經維持了大約6年。

叫外送叫到變自己人:我有一次半夜饞著想吃宵夜,剛好遇到一個有車隊的熊貓,由於我妹妹也在跑外送,所以我引薦加入他們的群組,現在我在那40人熊貓群組中,我是唯一一個沒有跑熊貓,但是跟他們是好朋友的人。

夜市買飾品變成朋友:我本來是沒有耳洞的,在網路上看到某一家夜市裡的飾品店打耳洞很專業,就去找那位漂亮小姊姊打耳洞。這位小姊姊非常專業,我們聊天中發現彼此都喜歡貓咪,所以我們就這樣成為好朋友,已經來往大概7年了。

小孩同學的家長變朋友:我兒子有在聯繫的一些朋友中,持續有在來往的同學他們的家長我都保持良好的互動,會一起在 Line 上聊聊帶小孩的辛酸血淚。

新祕變朋友:我結婚的時候認識的新祕,由於我們持續都在臉書上關注彼此,有認識的人結婚我都會推薦這個新祕,當我要拍攝形象照的時候,她也給我很多服務外的協助,讓我獲得很漂亮又很有氣場的形象照。

月子中心員工變朋友:在我坐月子的期間,跟大部分的服務人員都保持良好的溝通與互動,因此我常常獲得額外的小點心或是特別的照顧,還跟護理師聊起共同喜好——棒球。得知她的孩子是代表台灣出國比賽的 U-12 棒球選手,非常熱血!

逛街買衣服簽約講師:我有一天搭乘火車去台北開會,回家的路上逛了手作的店,當時與闆娘相談甚歡,我非常喜歡她的作品,因此邀請她來就去學開課,這位老師即將上架如何作為兜兜的課程,非常期待~

遊戲中認識的好友變成客戶:我在遊戲中認識的網友,買了幾堂就去學的線上音頻課程之後,來參加 Anita 的實體培訓課程以及一對一指導,這位網友學習到方法讓公司的業績提升之外,也從網友變成我們的客戶。

老公的遊戲網友變朋友:我老公打遊戲認識的朋友,來宜蘭參加聚會,我跟他們各自聊天之後,協助他們每個人解決一些生活上的小難題,然後有兩位有參加就去學的課程。也有一位一直與我保持聯繫,已經維持3年的友誼。

擔任志願役憲兵期間,認識的同梯有一些到現在都還有聯繫,有人退伍後出來做化妝品的品牌代理,跟他購買的時候由於有同胞情,所以有特別的折扣。在我擔任憲兵期間,也與大部分經常會聯繫的同事們成為朋友,在我住花蓮的時期,會約出來一起出去吃飯、聚會。

當我要出國的時候,由於當時沒有認識可靠的旅行業者,我有一位客戶得知我的狀況時,將他的朋友介紹給我認識,就這樣我簡單的處理好所有出國的行程規劃與機票安排,減少了很多自己東找西找還會弄錯的狀況。

在我從事活動策劃工作的期間,經常需要印製特殊規格與急件的宣傳品。當時認識了幾家廠商都是爆著肝幫我優先處理好,並且沒有額外產生急件費用,我也積極介紹其他的客戶與他們認識,有幾家廠商直到現在都與我有聯繫,維持良好的人際互動。

和我老公妹妹的同學變成朋友,因為聊天中得知她跟我喜歡的東西很多都相似,我們就這樣變成朋友,生日的時候送了我好多禮物,都是我喜歡的手辦。

我懷孕期間認識一位產婆,我請他幫我到家接生孩子,那段時間是我人生的低潮期,她身為長輩開導我很多事情,也帶我去參加很多很棒的課程,是很難忘的一段友情。

我妹妹以前工作的經理,他是一位 3C 達人,在花蓮市開手機維修店,我的手機與電腦的一些疑難雜症都會找他,即使他放假也幫我解決問題,甚至給我很多優惠。我們在電子產品的主題上是好朋友。

我家附近的鄰居都跟我有很好的互動,有時候會交換自己種的菜,或是隔壁阿嬤有做饅頭會拿來送我們,我娘家對面有種檸檬的時候也特別採回來送鄰居們。我們會互相以物易物來維持鄰里間的和睦關係,有時候不在家,我們也會幫忙收彼此的包裹。

學生期間經常在各種社團活動中出現我的身影,由於我很喜歡交朋友,跟大多數的老師也都保持良好的互動,所以即使離開學校很多年,我的孩子去學校讀書遇到我當時的老師,他們馬上就認出我,也對我的孩子照顧有加,在我的孩子要轉學來宜蘭時,校長也非常不捨。

以前公司的大樓保全組長性格不好相處,我有多位同事來跟我抱怨他的狀況,在與他聊天一段時間之後,我與他建立良好的關係,也讓他變得比較冷靜,脾氣不會那麼暴躁,甚至還會主動幫我們整理放在公司門口的包裹。後來該名保全退休了,我也陸續與其他保全建立良好關係,讓他們開心的保護我們公司。

以前公司附近的餐廳我常常去吃的那幾家店,我都與老闆們建立良好的關係,除了有時候會有額外的小菜之外,我也會帶不同的同事去捧場,讓更多人可以知道這些好吃的店家,與店家維持良好的人際互動。

在前一個公司工作時,我認識了三位不同貨運行的司機大哥,由於我常常要幫我同事出貨書籍,所以需要與大哥們保持良好的互動,他們才會願意等我的包裹或是願意扛比較重的東西,我會盡可能不要造成他們的麻煩,但有時候訂單急著要趕的時候,他們也會體諒我只是打工人,由於我跟他們維持良好的互動,所以有難時我們會彼此互相幫忙。

在我從事活動策劃的期間,經常去不同的飯店辦活動,有一家飯店的經理和我關係很好,即使我們邀請的藝術家表演的項目有點危險,他也拿著他的職涯堵了一把幫我們,除此之外他還注意到我沒有吃飯,特地拿了餐盒告訴我:「只有你有喔!」由於我和這位經理保持良好的互動,所以我們的活動只要在他們家飯店舉辦,我就能十分安心,我非常感謝這位經理。

有一段時間我很喜歡水草缸,那時候我認識了水族館工作的一位水草缸達人,正好我喜歡的作品裡面有他去比賽的作品,當時真的是讓我激動壞了!我後來陸續請教他很多關於如何養護水草的方式,也非常謝謝他幫我組了一缸很漂亮的水草缸!

我家附近有三家便利商店,我與他們的員工還有老闆關係都很好,經常在超商推出一些限量商品的時候,可以請他們幫我留,當然如果他們有需要做業績的時候,我也會支持他們。我也有加他們的 Line 還有臉書,私底下我們也會關心彼此的生活與工作。

我與我老公的親戚非常多,由於逢年過節就會遇上大家庭得一起吃飯的狀況,所以我與不同身份的親戚都能保持良好的互動,無論是小孩或是大人,都能跟他們維持良好的人際關係。我與我的婆家的關係也很好,溝通十分順暢沒有隔閡。

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擺脫社恐:與陌生人建立良好關係

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