來自Anita Chen的分享
🌟我相信很多時候在帶領下屬的時候，我們都會遇到觀點不同的人。透過溝通可以建立、或是創造共識；有了共識，就能夠開始行動，一起合作朝向目標…
但是，如果僵持不下，下屬只堅持自己的觀點，這時候就是頭痛的時候了！
你會發現，事情無法完成，或是進展很慢，對吧？！
我就舉個有趣的例子好了，光是你希望讓下屬把桌子搬去右後方，他可以跟你說😫為什麼是我…🥺你確定要放那裡嗎？🧐…為什麼不要搬兩張桌子，只搬一張呢？能不能明天再搬呢？😔有這麼急嗎？…
😡就這樣，光是搬個桌子，這些講不聽、叫不動的下屬，真是讓主管傷透腦筋呢！
但為什麼會有這些問題呢？我們來看看問題的核心，起因就在於，你們沒有共識！對於完成目標的時程、方法、和做法，沒有共識。
那麼我有個方法，想要跟大家分享…
🚩首先，你得先跳出，一定要是『對的』的想法，我知道可能有點難，因為你可能真的覺得自己就是對的…或是，你這樣做，一定有你的道理…
但是，先緩一緩，不要堅持自己一定要是對的，或是有道理，或是有理的。
然後，退一步去想一想，在你們意見分歧的點上，
彼此都在乎的是什麼呢？
👉舉例，像這個例子裡，也許，搬桌子真的不是這位部屬的工作事項，只是主管一時之間沒有其他人手可以幫忙；或許，這個部屬覺得有其他的看法，覺得一張桌子是不夠的，搬兩張比較保險；或許，這個人現在真的有很多事要先完成，所以他想要先做好手上的事情，再去做你臨時要求的事情；或者，他其實不懂你為什麼要做這件事，他有其他的意見，而你需要處理他的反對意見等等。
🚩在領導一個團隊、或是在進行工作專案時，常常都會遇到這種狀況，相互對立的狀況，可能每個人都只想要堅持自己的A方案、或B方案，且覺得對方都考量的不夠周詳…在這個時候，更需要自己，靜下來看一下，對方那麼堅持的B方案，是基於什麼考量？！或許是覺得這樣比較快速？或是這樣成本較低？
這個區域，會需要透過溝通，去找出來，對方在意的點是什麼，然後再從那個點出發去做交流，或甚至於，身為主管的你，可能需要協調一下這位部屬的整體工作安排，然後，再去進一步的指揮他去做某件事。
當建立在共識之下的工作模式，會順暢許多！👍
🌟這裡的關鍵就是，我們如何取得他的同意！
我相信，創造共識，並不是消滅意見分歧，藉由這樣做，這些「看似」講不聽的員工，才能夠成為真正支持你的好部屬！
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