注意,標題不是我手誤打的錯別字,這是我今天早上收到的一條簡訊內容的開頭一句,這是一件有點奇葩的事。
早上突然收到一條我幾年前用過的號碼發來的簡訊,上來就是文章標題這句話。隨後我們簡訊溝通,了解了情況,具體內容就不細說了,因為對方有些詞彙用的不是太美觀。
事情大概就是:我原來註銷的手機號現在被他重新購買使用了,但是接到了一些平台的信息,他認為是我弄的,要我注意點別再發了,再發就去公安局告我去。說了很多,但就表達了一個意思:「你不是人,不干好事,往我這個好人身上使壞」
這裡不得不提一個插曲:我網易郵箱之前綁的是原手機號,一直忘了改,去年12月份的時候改綁手機號時需要手機驗證碼,我就給原號發了條簡訊,想請對方幫個忙,因沒有收到回復,也就作罷。沒想到今天,這位打兄弟就拿這說事了,說就因為我發的那條信息,所以他才會收到其他莫名簡訊的。
這件事中出現了兩個很有意思的事情:
第一件,他一直在重複表達自己是個好人,我不是好人,不斷跟我講,人有應該有修養和素質,但他自己每條簡訊里都充滿了火藥味和辱罵的字眼。我就在想,好人需要通過不斷說自己是好人來證明嗎?有素質修養的人會一邊「慷慨激昂」的說著髒話,一邊喊著要講素質修養嗎?
第二件有意思的事是,他的每條簡訊內容里都有很多錯別字,而且還有很多讀不通順的語句,甚至靠猜都猜不出來。也不知是因為氣憤過頭的原因,還是因為他打字跟他的邏輯一樣毫無章法。
那麼,究竟是什麼原因讓他如此行事呢?
現在想想,或許是以下幾個原因:
(1) 在不了解清楚狀況下,就憑藉自己的認知、經驗和缺失的信息下了判斷;
(2) 一發起火生起氣來,沖昏頭腦,變的有些不太理智;
(3) 認知差,不具備更全面更理性思考問題的能力;
(4) 一些基本常識不具備;比如手機號註銷一段時間後會被重新以新號售賣。
(5) 邏輯有問題,毫無邏輯的歸因方法;
(6) 自我,所有的想法和話語都以自我為中心出發;
還有個主要原因,就是他打一開始就從心裡認定這一定是我弄的,錯在我,無論我怎麼跟他講,他都不信。就好比你對著一個捂著耳朵的人讚美他,他看你的口型都認為你是在罵他。
至於邏輯性,一條修改郵箱手機號的驗證碼,跟收到其他平台信息貌似沒多大關係吧,而且現已經把原手機號換成現在手機號了,原來的號更應該收不到信息才對,這個因果關係實在有些搞不懂。你不能因為有人跺了一下腳,然後發生了地震,然後就指責說因為他跺腳引發了地震吧。
那麼,該怎麼應對呢?
我當時雖然覺得對方有點不可理喻,讓人惱火,但還是忍住火氣了解了下情況,給予了情況說明。因為最後對方仍舊不依不饒,我便索性不予回復了。
現在想想,想到的應對方式也就兩種:
第一種,首先絕對不能跟他對著剛,一定會惹惱對方,引發罵戰,而且解決不了問題。先聽對方說清來龍去脈及目的,然後向對方說清緣由,比如:
1. 我沒有給你亂發信息,您可能搞錯了;
2. 這個號碼是我幾年的號碼,當時因為工作需要,在網上發布過一些信息和註冊過一些帳號,後來因為換號就將其註銷了;
3. 手機號註銷一定時間後就會被電信公司重新以新號售賣,況且已經註銷好幾年了;
4. 手機號雖註銷了,但之前網上留下的一些信息還是會有的,當有人重新啟用該號碼後仍有可能收到相關信息;
5. 您可以找電信公司或相關部門諮詢,看看是否有解決辦法;
6. 還有一種情況就是,您自己的信息泄漏到了網上或被一些公司獲得,所有才會收到各種信息;
第二種,如果對方明事理,了解情況後不再糾纏,便作罷,但如果對方仍抓著你不放,那也就不要搭理他了,隨他便吧,我們有自己的事要忙,沒必要在這種事上浪費時間和精力。
通過這件事,我也在思考,如果以後自己在行事的時候,是否也應該注意些什麼。
(1) 凡事要先冷靜,不可衝動行事;
(2) 儘量全面的了解事情的因果緣由,客觀理性的進行分析,不可憑藉有限的信息或自己有限的經驗輕易下結論;
(3) 與人溝通,要禮貌,先說清情況,再仔細聽對方講述,不要急於指責;
(4) 避免過於自我,嘗試從對方角度思考問題;
(5) 努力學習鍛鍊,提升自己的認知能力、邏輯能力,批判性思維等,儘量減小錯誤;
文章出處:https://kknews.cc/zh-tw/essay/pg2xz9j.html
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