《跑出全世界的人:NIKE創辦人菲爾・奈特夢想路上的勇氣與初心》給我的啟發

 

3. 分享者:Steve Wu 創始人

隨著技術的不斷發展以及全球市場變得越來越複雜,理解市場洞察力並根據市場洞察力採取行動,對於尋求發展和保持成功的企業來說至關重要。能夠識別趨勢、了解消費者行為和預測行業的變化;就有機會深化銷售潛力和競爭優勢。因此,身為企業領導人 / 創業者,有辦法分析與判讀市場趨勢便成為一項必須培養的重要技能。掌握市場洞察力,就能夠在一堆看似混沌未明、不斷變化的經濟格局中找到關鍵節點,進而掌握先機,佔據優勢競爭地位。

市場洞察力的高低,意味著能做出出奇制勝的決定或代價高昂的錯誤。這種洞察可以來自於結合使用數據分析、事實研究和個人專業知識。一家企業要在市場上取得成功,必須使用所有可用資源和策略來取得最佳結果。

以下是常見的市場洞察:

1. 新興趨勢預測:具有市場洞察力的人可以識別出新興趨勢,並預測其對市場的影響。例如,他們可能預見到某個特定產品或技術的興起,並了解這將如何改變消費者行為和市場結構。

2. 消費者需求洞察:市場洞察力還包括對消費者需求的洞察。這意味著了解他們的喜好、偏好、價值觀和購買行為。這種了解可以通過市場調查、數據分析和消費者洞察工具來獲得。基於這些洞察,企業可以開發出更符合消費者期望的產品和服務。

3. 競爭環境分析:市場洞察力還包括對競爭環境的敏感度。這包括識別主要競爭對手、了解他們的策略、定位和市場份額。通過深入了解競爭對手,企業可以制定更好的競爭策略,找到自身的差異化優勢。

4. 潛在機會和挑戰的發現:市場洞察力使人們能夠識別出潛在的市場機會和挑戰。這可以通過觀察市場趨勢、研究消費者行為和聆聽客戶反饋來實現。市場洞察力使企業能夠抓住機遇、應對挑戰並做出相應的戰略調整

通過研究獲得市場洞察力是最有效的方法之一,這也是企業領導人最應該花心思的地方。趨勢和消費者行為不斷變化,為了總是讓自己在競爭中保持領先地位,企業必須隨時保持迅速且即時的訊息接收管道。要如何做到這一點呢?透過研究消費者購買模式、評估競爭對手活動、監控行業新聞,特別是維持客戶反饋管道的暢通,這會使企業能夠對市場變化做出快速反應,於競爭中洞燭先機以保持領先。除此之外,定期研讀產業報告、上網搜尋公開資訊、甚至進行焦點小組( focus group )訪談收集關鍵的數據與真實的使用行為,都是常見且重要的工作。這些都是為了能夠得到正確的數據與資訊來形成對市場的洞察,來全面了解市場。

為了讓大家更進一步了解市場洞察力,我想簡單分享一些成功的市場洞察案例:

1. Apple 的 iPhone:蘋果公司在推出 iPhone 之前對智慧型手機市場進行了深入的洞察。當時賈伯斯率領的團隊預測到消費者對更智慧、功能更強大的手機的需求,並開發了一款結合了觸控螢幕、上網、音樂播放和應用程序的創新產品。這種洞察力使蘋果成功地在市場上建立了 iPhone 的領導地位,即使接受到其他強勁對手的挑戰,其領先者的形象與地位歷久不墜。

2. Airbnb 的共享經濟模式:Airbnb 是一家通過提供民宿分享服務的公司。他們對旅行市場的洞察力使他們意識到,許多人希望以更獨特、個性化的方式體驗旅行,而傳統的酒店住宿無法滿足這種需求。Airbnb 創造了一個平台,使人們可以將自己的家庭住宅出租給旅客,從而提供了更具吸引力和多樣性的住宿選擇。

3. Netflix 的串流影音娛樂:Netflix 是一家成功的串流媒體娛樂公司。他們對傳統影視行業和消費者觀看習慣的洞察力使他們意識到,人們希望以更靈活、個性化的方式觀看影視內容,而不僅只能透過有線電視。Netflix 推出了訂閱式串流媒體服務,讓用戶可以隨時隨地在各種設備上觀看他們喜歡的節目和電影,從而改變了整個行業的格局。

了解市場洞察力並據此採取行動,是任何希望保持競爭力並保持領先地位的企業的重要一步。在做出重要的業務決策時,市場洞察力能使企業領導人/創業者更好地了解市場,預測趨勢。透過清晰地了解消費者需求,識別競爭對手,就能找到更好的機會以因應挑戰;並藉此制定出成功的市場行銷和業務拓展策略。