令人難以承受的溝通方式:
說者無心,聽者有意:敏感話題怎麼聊?
你是不是也曾經有過這種經驗:一句話聽起來沒什麼,但你心裡卻「嗯?」了一下?或者,你無心說了一句話,結果對方臉色一沉,場面瞬間冷到結冰?沒錯,今天我們要來聊的,就是那些讓人難以承受的溝通方式。說者也許無心,但聽者真的超有意,敏感話題、不得體的表達,常常讓人不知該微笑還是哭笑不得。
其實啊,很多時候並不是我們想得罪誰,而是語氣、措辭、場合沒拿捏好,搞得人際關係小船說翻就翻。那麼,有沒有什麼話是禁忌?敏感話題怎麼說才能不踩雷?接下來就讓我們用輕鬆又實用的方式,來拆解那些「說錯話」的地雷區吧!
2024年11月29日 | 24分鐘34秒