#19. 公司一團亂的時候,從哪開始處理,才是正確步驟呢?

企業主經營公司,面臨許多不同的考驗,有時候,累積了一段時間的混亂之後,有點走不回頭的,到處都是問題,像是:招募人員、處理技術人員接班、內部互相鬥爭、工作分配不明、員工愛做不做…等,常常讓企業主感覺到很ㄘㄟˋ心…   在這個狀況,如果沒有找到正確的方法,企業很可能會一蹶不振…到最後企業主會感覺到有心無力,不知該從哪再開始處理起了。為了挽救這個狀況,今天我想跟你來分享一個資料,一個很簡單,卻很有效的方法!簡單到,你可能覺得…不可能吧!這樣能夠挽回頹勢嗎?!我跟你說,真的可以!...

#18. 目標多大,成就多大

黑眼豆豆(The Black Eyed Peas)的主唱will.i.am在接受領英(Linkedin)創辦人Reid Hoffman於他主持的播客(Podcast)節目〈Masters of Scale〉的訪問時,在節目接近尾聲他說:「我想要到其他星球。」別人問如果到不了呢?他回答:「那至少我也離開地球啦。」  ...

#17. 老闆老是跳下去指導下屬的下屬,該怎樣收尾呢?!

近期有個輔導經驗,很有趣的是,當我在跟主管幹部開會的時候,恰巧老闆因為有事情,所以離開了辦公室,然後呢所有的主管就開始抱怨,他們開始陳述著老闆常常亂下命令,有時會突然改變,或是突然要求他們的下屬,去做一些事情,然後讓他們常常搞不清楚狀況,又叫他們去追蹤,然後他們就無能為力,不知道該怎麼辦。 我相信,這是一個很多企業都會發生的問題,我們來好好的看一看,老闆這樣做,到底是好是壞?!我覺得可以用不同的角色,來拆解這個狀況,好讓老闆和中間主管,都能夠做好,確保管理可以順利接軌。 先從老闆的角度來看...

#16. 成功領導人的五大修煉

超越競爭對手,成為市場或產業的領導者,可以說是絕大部分企業領導人仰望的目標。然而,撇開靠「策略」、「執行力」、「組織文化」等冠冕堂皇卻實質空洞的答案之外,到底有沒有更直接且明確的管理作為可以依循與學習?萬事達卡(Mastercard)執行長安傑・班加(Ajay Banga)以一個宗教與國籍迥異於傳統西方金融業的外來者,如何帶領團隊讓營收成長率超越產業龍頭威士卡(Visa)的故事,很值得企業領導人深思與借鏡。 我認為以下的五大修練,是班加成功的重要關鍵:   1.      洞察力...

#15. 你知道聯想式思考,會出事的嗎?!

管理,其實對我而言,是真切的一門學問!以前學生時期的時候,覺得這只是一門一直講道理,沒有標準答案的一門學問,直到後來我接受了一系列正規的行政管理培訓,才知道,以前誤會大了呢! 講個例子吧~   當一個人把一些事情都聯想思考的時候,其實會產生很不理性。可能今天A員工做錯事,明天主管還是覺得A員工會做錯事,這其實很常見,你會看到有的主管會說:他都是這樣拉,不會聽的拉…或是他這個人就是沒有責任心,現在交辦給他,也不會有什麼好結果拉..  ...

#14. 負起責任這種事,可以等他想清楚嗎?

責任,是個有趣的議題。當主管發現,下屬做的事情,不如預期的時候,往往會責怪他不夠負責任、不會想…等。   但是負責任這件事情,能夠“期待”下屬自己會想嗎?我想這是很不容易的。因為基本上,會多負責任的人,自然就會把事情做好,你不需要擔心,所以我們現在要處理的是那些…所謂一向不太會負起責任的人。   既然如此,一定是下屬哪個區域沒有照料好,所以產生了失誤、沒有做好、或是根本沒人管。用責怪、大罵的方式處理,只會讓自己氣暈,或是不斷循環著這項錯誤。  ...