by 就去學 | 2020 / 4 月 / 2 | Joy要管, 最新文章
想要節省行銷預算、省銷售口舌，那要靠什麼就容易把東西賣出去呢？ 答案是：口碑。 或許聽起來，老生常談，但它卻是個事實！既然是事實，那麼我們就來正視這個道理，口碑可以自動帶來銷售，但是，一家公司得做到什麼情況，才能贏得好口碑呢？...
by 就去學 | 2020 / 3 月 / 26 | Joy要管, 最新文章
「眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了」。這是清朝曲作家孔尚任在《桃花扇》中的名句，也經常被後世很多人藉用來形容從盛極一時走向衰亡的光景。 2019年8月15日，會計專家哈利‧馬可波羅斯（Harry Markopolos）在一份研究報告中指控奇異（General Electric Company，簡稱GE）公司財務造假，掩蓋了一些嚴重的問題，並且向監管者提供錯誤和欺詐財務報告。他與他的團隊發布的175頁報告中直指奇異在財務報表上造假；除了列舉出奇異公司以下的四大罪行，更將其稱為「比安隆公司更大的欺詐行為（Enron...
by 就去學 | 2020 / 3 月 / 19 | Joy要管, 最新文章
身為專案管理者，如果你已經將事情交代下去，對方也答應了你某個時間要完成，在這過程中，你還需要緊盯進度嗎？ 這是一個很有趣的議題，我見過無數個主管，對於這種狀況，給予了各式各樣的答案，有的時候，甚至於是很兩極的，像是A這種：當然不管他，已經叫他做了，這是他的事，如果他不完成的話就罵他，逼死他完成； 或是B這種：跟你說千萬不要相信他，即使他答應你的了，一定要時時刻刻盯著，所以你才可以確保他是不是真的有做…… 其實，沒有一定的對錯，但我們來看目的，我相信大家是希望事情完成，但也不至於要搞死自己，要讓自己插手每件小事，對吧？！...
by 就去學 | 2020 / 3 月 / 12 | Joy要管, 最新文章
以下的故事是來自於邏輯思維創辦人羅振宇的微信公眾號《羅胖60秒》： 有一家生意非常好的餐廳，只要一到用餐時間門口就開始大排長龍。如果你是這家餐廳的經營者，想要提高營業的利潤，你可以怎麼做？有兩個顯而易見的方法： 1. 提高每一盤菜品的價格。成本不變的前提下提升售價，利潤自然也就提高了。 2. 不提高價格，但是加快服務的效率和品質，提高餐廳的翻桌率。餐廳的翻桌率提升，營業額自然提高，利潤也就跟著增加了。...
by 就去學 | 2020 / 3 月 / 5 | Joy要管, 最新文章
或許今天我們給主管一個難題～在管理員工時，什麼時候該傾聽，什麼時候該要求呢？我想這常常引發主管或是老闆們，思考該怎麼做比較好？！ 有時候，我的客戶、是個老闆，氣呼呼地來跟我說，他的員工如何如何，有時候，不僅不聽話，還會跟你說，你的點子不錯，不然你做吧？！這可真是傷腦筋呢！ 我相信面對管理難題的時候，通常是在這樣的情況：你期待要有的結果，卻沒有產生出來，導致身為管理者的你，得採取進一步的行動，去確保績效或是產品有被生產出來，接著，你會面臨到，到底該強力要求他去執行、或是該去看看看，去傾聽他的理由，然後再進一步處理？怎麼做比較好呢？...
by 就去學 | 2020 / 2 月 / 27 | Joy要管, 最新文章
到底有沒有更直接且明確的管理作為可以依循與學習？萬事達卡（Mastercard）執行長安傑・班加（Ajay Banga）以一個宗教與國籍迥異於傳統西方金融業的外來者，如何帶領團隊讓營收成長率超越產業龍頭威士卡（Visa）的故事，很值得企業領導人深思與借鏡。我認為以下的五大修練，是班加成功的重要關鍵： 1. 洞察力...
