雙贏溝通的訣竅
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1. 了解溝通雙贏會對個人生活與工作，造成什麼樣的影響，與該如何看待雙贏溝通這個觀點。
2. 學會基本且重要的溝通技巧，並認知到每個溝通要素對於在想法交流過程中，扮演的重要角色，以及如何去運用它。
3. 學會完整的溝通技巧來表達自己的想法，確保別人可以把你的觀點、想要溝通的事項聽進去。
4. 學會妥善回應別人的溝通，並且在不想要進一步交流的時候，可以妥善處理。
5. 學會處理各種溝通出差錯的原理，並且認知到自己可以如何避免不良的溝通方式。
6. 學會五大雙贏溝通的關鍵技巧，並從生活中的案例中，學習運用雙贏溝通的技巧。
7. 學會如何佈局雙贏溝通，並且能夠按照步驟去主導、經營一個雙贏溝通或是雙贏談判。
陳怡君 Anita Chen
- JOY TO KNOW 就去學執行長
- 英國頂尖商學院畢業
- 美國執照行政管理顧問
- 15 年以上企業管理經驗
- 提供數千場課程培訓
陳小姐
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