1. 了解溝通雙贏會對個人生活與工作，造成什麼樣的影響，與該如何看待雙贏溝通這個觀點。

2. 學會基本且重要的溝通技巧，並認知到每個溝通要素對於在想法交流過程中，扮演的重要角色，以及如何去運用它。

3. 學會完整的溝通技巧來表達自己的想法，確保別人可以把你的觀點、想要溝通的事項聽進去。

4. 學會妥善回應別人的溝通，並且在不想要進一步交流的時候，可以妥善處理。

5. 學會處理各種溝通出差錯的原理，並且認知到自己可以如何避免不良的溝通方式。

6. 學會五大雙贏溝通的關鍵技巧，並從生活中的案例中，學習運用雙贏溝通的技巧。

7. 學會如何佈局雙贏溝通，並且能夠按照步驟去主導、經營一個雙贏溝通或是雙贏談判。

● 想要增進溝通能力的人

● 想要擁有良好關係的人

● 想要運用溝通去談判致勝的人

● 想要獲得雙贏工作結果的人

● 想要生活狀況獲得改善的人

● 課程重點筆記：讓你不只用聽的，還可以隨時閱讀

● 不限次數反覆聆聽

● 講師線上問到飽：課程有疑惑時加入 Line @ 帳號，講師不限次數線上解答問到飽