Weekly Update
JOY要播
廣播（Podcast）是一種只透過聲音來溝通的媒體，近幾年在美國興起收聽Podcast的潮流，截至目前就已超過一億兩千萬人收聽，並且每個月至少聽一次的人已經超過7300萬人！
你只需要透過手機或是電腦，就可以在任何時刻收聽各式各樣的內容，我們也將在Joy to Know的平台上為你添加各種主題，如果你有喜歡的節目，相信你的朋友也會喜歡，就分享讓他們知道吧！現在就讓我們一起進入JOY要播的世界吧！
EP21 「你變了！」vs.「你都沒變！」老闆到底該怎麼辦？ #生產服務力
堅守傳統，客人說你「了無新意」🙄；努力創新，客人又說「味道變了，還我舊版！」😡 天啊！老闆到底該怎麼辦？ 這集我們深度剖析企業的「變與不變」，你會發現，關鍵根本不在變或不變，而是你找對自己的「成功模式」了嗎？💡 2025年8月24日 ｜...
EP20 「期待落空」就是雷！你的產品及格了嗎？#生產服務力
剛買的雨傘，縫線就脫落？店員一句「縫一縫就好」讓你更火大？😠 這集，我們直球對決「雷店」的本質：一切問題的根源，都來自消費者的「期待落空」！ 從產品品質、網購踩雷到服務態度，聽聽我們的慘痛經驗，也順便檢視一下，你的「生產服務力」及格了嗎？🤔 2025年8月17日 ｜...
EP19 成功的餐廳，賣的是「美味」還是「SOP」？#生產服務力
米其林三星名店 vs. 無所不在的連鎖巨頭，誰才是贏家？🤔 這集，我們拆解一個商業真相：許多最賺錢的餐廳，賣的不是極致美味，而是一套強大的「SOP」！ 從速食店到中央廚房，搞懂他們的「生產服務力」，你就會明白，成功的方程式跟你想的不一樣！2025年8月10日 ｜...
EP18 好吃 vs. 吃飽，餐廳經營哪個更重要？#生產服務力
🍽️ 一間餐廳，「好吃但吃不飽」vs.「吃得飽但很普通」，你會怎麼選？🤔 我們來「殘酷二選一」，從平價小吃到千元大餐，帶你秒懂企業的「生產服務力」到底是什麼。 你會驚訝地發現，無論花多少錢，消費者心中那把尺，永遠指向最核心的價值！2025年8月3日 ｜...
EP17 這題找顧問：教不會、養不熟，面試總是看走眼？ #人事管理力
面試時相談甚歡，到職後原形畢露？😫好不容易教會了，轉頭就說要離職？ 老聽眾們！你們想念的聲音回來啦！✨ 第一季的熟面孔、高績效教練 Anita 強勢回歸，來為老闆們解決最頭痛的人事問題！ Anita 說，問題的源頭，往往是老闆自己！她將分享如何把「找人」當「相親」❤️，從源頭就設定好條件，不再看走眼；並告訴你如何用對的制度，把人才從「培育」一路帶到「心甘情願留下來」，打造雙贏局面。 快來聽聽高績效教練的「識人、育人、留人」三部曲，讓你的人才庫不再漏水！🏆2025年7月27日 ｜...
EP16 公司培訓，是燒錢還是賺錢？老闆沒算清的隱形成本 #人事管理力
覺得新人培訓是浪費錢，只要找「即戰力」就好？ 那你可能沒算到：新人摸索、主管重複教學、員工高流動率...這些沒說出口的「隱形成本」，正一點一滴侵蝕你的利潤。 這一集，我們來算一筆精明的帳，告訴你為什麼「好的培訓」，其實是公司最划算的投資，更是打破「即戰力」神話、打造賺錢團隊的關鍵！2025年7月20日 ｜...