#43 為什麼命令無法徹底執行?有個點你沒發現!

分享者: Anita Chen講師   身為一位領導者或是管理者,常常會需要下指令、要求部屬完成一些任務,然而,有的時候,並不會這麼順利,遇到部屬意見不同的時候,有時候很費力,也無法使事情前進,這可能包含這幾種狀況:員工有不同意見,但是他不說、或是員工直接持反對意見,覺得這樣做沒有用⋯⋯等。在我過去的經驗是,沒有得到部屬的同意,真心認同,事情不是進行到一半,就不了了之,不然就是,完成的品質與結果,遠低於你的預期,用強硬的態度要求執行,往往沒有辦法得到好效果,所以在這個意見分歧上,還是很需要花點心思,來化解的。...

#42 面對危機時的領導者修為

分享者: Steve Wu 講師 從新冠肺炎爆發至今已有五個多月的時間,首當其衝的當然是對人體健康與生命的威脅。然而,當人們逐漸因疫情趨緩,從生死交關的恐懼逐漸回過神來時,另一場風暴正緊接著朝全世界肆虐而來——經濟活動因急速凍結所產生的百業蕭條。其影響不僅只存在於中小企業,如今連跨國大企業也受到重創。  Uber於5月6日宣布因載客量大幅衰退,全球訂單量大跌80%下,必須大砍 3700 位員工;另一家共享經濟的巨頭Airbnb也因為疫情蔓延所導致的全球旅遊業停滯,使得今年營收預計不到2019...

#41 從專才晉升到管理人員的挑戰

分享者: Anita Chen講師   在我進行一些企業輔導的個案中,我發現在掌握人才這件事情上,常常是企業老闆和人資部門的困擾。公司在提拔人才時,不外乎是從外界招募好人才,或是由內部徵選表現優良的員工,通常內部徵選,更會是中小企業的常態。   內部徵選很好,因為將要提拔的這位員工,已經熟習公司運作的方式、公司管理的文化、內部作業、要求等等,他相對是容易上手的一位主管候選人,然而,問題常常會在這位員工被晉升為主管之後,惱人的狀況才開始發生。  ...

#40 談判的真義:雙贏

分享者: Steve Wu 講師 每個人都需要會談判。要在現今的社會存活下來,都需要透過談判為自己贏得生存的條件;因此,談判不是業務或政府官員的專利。請你回想一下,生活當中幾乎大大小小的事情都需要談判。從決定約會時要到哪家餐廳吃飯,到為自己要求升職加薪,要能得到自己想要的結果,靠的都是談判。...

#39. 如何組織新工作才有效率呢?

身為主管,甚至於是企業老闆,都很希望員工們能夠“自動自發”的表現,自已可以知道該怎麼做,最有效率、可以產出最大的效益,然而事情往往沒有這麼順利,期待都會有些落差,有得時候,落差大到會讓管理者非常沮喪。 在這樣的情況下,謾罵、抱怨沒有幫助,甚至於如果需要主管一直下命令,告訴員工每一步該做什麼,更會讓主管累死、也看不到明確的績效。...

#38. 矽谷快速行動的不傳之密—OODA循環(OODA Loop)

領英(Linkedin)創辦人李德.霍夫曼(Reid Hoffman)於他主持的播客(Podcast)節目〈規模大師〉(Masters of Scale)提到了矽谷快速行動的不傳之密—OODA循環(OODA Loop)。為何這個聽起來像繞口令的字詞,被為數眾多的高科技公司奉為管理圭臬?對於希望在商業界成功的朋友而言,這絕對會是個值得探討的主題。  OODA循環(英語:OODA loop),也被稱為柏伊德循環(Boyd cycle)。這是由美國空軍上校約翰.柏伊德(John...