雙贏溝通的訣竅

雙贏溝通的訣竅 線上音頻課程 36 個講座|2 小時 37分鐘 1. 了解溝通雙贏會對個人生活與工作,造成什麼樣的影響,與該如何看待雙贏溝通這個觀點。 2. 學會基本且重要的溝通技巧,並認知到每個溝通要素對於在想法交流過程中,扮演的重要角色,以及如何去運用它。 3. 學會完整的溝通技巧來表達自己的想法,確保別人可以把你的觀點、想要溝通的事項聽進去。 4. 學會妥善回應別人的溝通,並且在不想要進一步交流的時候,可以妥善處理。 5. 學會處理各種溝通出差錯的原理,並且認知到自己可以如何避免不良的溝通方式。 6....