


1. 洞悉指責溝通術中的兩大關鍵成因,了解自己為何成為被指責的對象,從根源著手,有效降低 50% 遭受攻擊的機會,提升人際溝通技巧。
2. 辨識兩種不同的指責方式,掌握衝突解決策略,透過適當的回應技巧,成功化解責備,減少不必要的誤會與對立。
3.了解為何自己時常感到低落、沮喪或不開心,並學會辨識是否遭受話語攻擊。透過情緒管理技巧,面對這些影響,找回內在穩定。
4. 學習為何自己難以處理指責攻擊,去除不必要的心理負擔,轉化為有效應對的能力,提升人際溝通技巧,自信應對衝突。
5. 掌握如何堅定立場,在溝通時避免加劇衝突,運用適當的話語技巧,讓自己自信回應指責,並改善人際關係。
6. 學會運用線上音頻課程中的關鍵溝通步驟,有效處理指責,讓自己不受影響地與對方對話,達成正向溝通結果。



陳怡君 Anita Chen
- JOY TO KNOW 就去學執行長
- 英國頂尖商學院畢業
- 美國執照行政管理顧問
- 20+ 年以上企業管理經驗
- 提供數千場課程培訓

翁小姐
可以幫助自己遇到指責,冷靜下來思考。甚至以詢問方式,釐清對方的意圖。 對回應的對話,更有信心! 喜歡知識的力量! 真的給我力量!

郭先生
聽完這堂課後,了解到我與曖昧的對象常發生口角的問題原因為何一直重複發生,因為我們意見不同或是有爭執時都是再做情緒反應,她的情緒很大,直接跟隱匿的指責都有,但我卻沒有反擊,因為不想要有衝突所以沉默,但同時問題還是都沒有解決,所以一而再再而三的發生,導致兩人關係不好而分離,但聽了這門課後,才知道要如何避免這些問題發生以及如何應對並解決問題,課堂裡老師舉的例子我非常有感受,因那些都是常聽到的,當然實際上跟對方相處時還有更難聽跟刺耳的字眼,而這堂課讓我學到如何避免這些指責的衝突跟解決問題,謝謝老師的指導,我也會再多練習溝通。

李先生
可以開始了解自己為什麼會招惹指責,或者有時候變成了指責對方的人。除了知道可以如何觀察和反省之外,也開始知道要如何自我改變,讓自己接受當下並且圓融轉化。課程比我想像中的要短,很快地就可以學完。

于小姐
很具體的解決步驟,照著做就可以解決。指責為什麼會發生也解析的很清楚容易懂!謝謝!
林小姐
聽完後滿能清楚的了解到自己為何無法幫自己發聲的困境,並且能知道對方想要得到什麼,希望自己能在以後的情況下能更好的處理。

陳小姐
大家總一昧說著要互相溝通,但有的人卻只自顧自的說,對於別人説的觀點完全關起耳朵,聽完這課程,了解到何謂有效正確的溝通方式,並引導他人與自己進行不卑不亢的溝通,聽完課程得到了一些啟發,要好好的從生活中不斷練習,讓它變成自己的一種能力及價值。

王先生
面對指責首先要具備良好及想解決問題的態度,在冷靜思考後再給出回應,絕不在氣頭上做溝通。十分認同對於長期情緒化的夥伴,除非有必要,盡量要遠離不適合合作的人。

張先生
講師在課程中講到指責的原因,還有一些指責的溝通方式,了解這幾點是發生在哪一點上,並用什麼態度去回應,這樣就比較能把自己調整在最佳狀態。

林小姐
從課程學到良好的溝通是需要聆聽,瞭解對方的期待與希望,不搶話,不著急,淨下心後再與對方進行溝通。聽完課程後深感到獲益良多。

李先生
非常實用的課程!!!課程用一些常見的實例,讓我輕易地了解到該怎麼回應對方的指責。



1. 洞悉指責溝通術中的兩大關鍵成因,了解自己為何成為被指責的對象,從根源著手,有效降低 50% 遭受攻擊的機會,提升人際溝通技巧。
2. 辨識兩種不同的指責方式,掌握衝突解決策略,透過適當的回應技巧,成功化解責備,減少不必要的誤會與對立。
3.了解為何自己時常感到低落、沮喪或不開心,並學會辨識是否遭受話語攻擊。透過情緒管理技巧,面對這些影響,找回內在穩定。
4. 學習為何自己難以處理指責攻擊,去除不必要的心理負擔,轉化為有效應對的能力,提升人際溝通技巧,自信應對衝突。
5. 掌握如何堅定立場,在溝通時避免加劇衝突,運用適當的話語技巧,讓自己自信回應指責,並改善人際關係。
6. 學會運用線上音頻課程中的關鍵溝通步驟,有效處理指責,讓自己不受影響地與對方對話,達成正向溝通結果。



陳怡君 Anita Chen
- JOY TO KNOW 就去學執行長
- 英國頂尖商學院畢業
- 美國執照行政管理顧問
- 20+ 年企業管理經驗
- 提供數千場課程培訓

翁小姐
可以幫助自己遇到指責,冷靜下來思考。甚至以詢問方式,釐清對方的意圖。 對回應的對話,更有信心! 喜歡知識的力量! 真的給我力量!

郭先生
聽完這堂課後,了解到我與曖昧的對象常發生口角的問題原因為何一直重複發生,因為我們意見不同或是有爭執時都是再做情緒反應,她的情緒很大,直接跟隱匿的指責都有,但我卻沒有反擊,因為不想要有衝突所以沉默,但同時問題還是都沒有解決,所以一而再再而三的發生,導致兩人關係不好而分離,但聽了這門課後,才知道要如何避免這些問題發生以及如何應對並解決問題,課堂裡老師舉的例子我非常有感受,因那些都是常聽到的,當然實際上跟對方相處時還有更難聽跟刺耳的字眼,而這堂課讓我學到如何避免這些指責的衝突跟解決問題,謝謝老師的指導,我也會再多練習溝通。
李先生
可以開始了解自己為什麼會招惹指責,或者有時候變成了指責對方的人。除了知道可以如何觀察和反省之外,也開始知道要如何自我改變,讓自己接受當下並且圓融轉化。課程比我想像中的要短,很快地就可以學完。

于小姐
很具體的解決步驟,照著做就可以解決。指責為什麼會發生也解析的很清楚容易懂!謝謝!
林小姐
聽完後滿能清楚的了解到自己為何無法幫自己發聲的困境,並且能知道對方想要得到什麼,希望自己能在以後的情況下能更好的處理。

陳小姐
大家總一昧說著要互相溝通,但有的人卻只自顧自的說,對於別人説的觀點完全關起耳朵,聽完這課程,了解到何謂有效正確的溝通方式,並引導他人與自己進行不卑不亢的溝通,聽完課程得到了一些啟發,要好好的從生活中不斷練習,讓它變成自己的一種能力及價值。

王先生
面對指責首先要具備良好及想解決問題的態度,在冷靜思考後再給出回應,絕不在氣頭上做溝通。十分認同對於長期情緒化的夥伴,除非有必要,盡量要遠離不適合合作的人。

張先生
講師在課程中講到指責的原因,還有一些指責的溝通方式,了解這幾點是發生在哪一點上,並用什麼態度去回應,這樣就比較能把自己調整在最佳狀態。

林小姐
從課程學到良好的溝通是需要聆聽,瞭解對方的期待與希望,不搶話,不著急,淨下心後再與對方進行溝通。聽完課程後深感到獲益良多。

李先生
非常實用的課程!!!課程用一些常見的實例,讓我輕易地了解到該怎麼回應對方的指責。
輸入【JTK1000】滿千85折