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#69. 業務人員不該犯的錯
分享者:Anita Chen 高績效教練 了解客戶的需求和期望是成功銷售的關鍵。業務人員應該投入時間和精力去了解客戶,包括他們的業務挑戰、目標和偏好,以便能夠提供個別化的解決方案。 我有超過 15 年以上的銷售經驗,我銷售過不同商品給形形色色的人,當然也遇過各式各樣的業務人員對我進行銷售,有些體驗很舒服,下次想要購買相似的東西,會想要找這個人去購買,但是有些人會想要讓他變成拒絕往來戶,不想再跟他多說話! 所以今天想跟你分享常見的致命錯誤,業務人員應該努力避免這些錯誤!...
#68. 用什麼 APP 都覺得不順手!!!
分享者:Anita Chen 高績效教練 很多人都會想要提高效率,試著想要找到最棒的 APP 來管理生活!生活管理 APP 可以幫助我們組織和分類任務,更容易追蹤和完成待辦事項,處此之外,也增加了許多方便性,可以隨時隨地方便地管理生活,無需攜帶筆記本或手寫日程表。市面上好用的 APP 這麼多,Notion, Todoist, Evernote, Google Keep 等等,那為什麼好用的 APP 軟體會變成「不好用」呢? 我想列舉幾個常見使用上的問題,讓你了解如果錯誤的使用 APP,那買再多的軟體,都無法幫自己提升效益:...
#67. 超業都會的:找出被忽略的產品與服務價值
分享者:Anita Chen 高績效教練 銷售過程中,最常遇到的三個無法成交的關鍵問題可能包括: ✅缺乏需求: 客戶可能沒有足夠的需求或興趣購買你的產品或服務,或者他們可能已經在另一家公司購買了同類產品或服務。 ✅價格問題: 客戶可能認為你的產品或服務價格過高,或者他們認為你的競爭對手提供的產品或服務價格更具有競爭力。 ✅沒有信任感: 客戶可能對你或你的公司缺乏信任感,可能由於過去的壞經驗、差評價或其他原因。如果客戶不信任你,他們可能不會與你合作。...
#66. 用什麼方式整理資料都沒用的壞習慣
分享者:Anita Chen 高績效教練 桌子又亂了嗎?電腦有處理不完的文件嗎?我遇過很多學生問我,如何不要浪費時間?如何提高效率,最常見的就是問,我的電腦、我的桌子好亂,每次看了都很心煩,是的沒錯!如果沒有一個明確的資料管理計劃,可能需要花費大量的時間在尋找、整理和處理資料上,從而影響工作效率,漸漸的生活裡就充滿了壓力和不開心的情緒反應,我想這是我們都不想要的! 在我最新的課程【把資料變好用的整理術】有教如何設置簡單又好用的整理術規律,但是不管是用在簡潔的邏輯管理資料、或是花錢買了很棒的 APP...
#65. 想要用資料的時候找不到?
分享者:Anita Chen 高績效教練 教學很多年,常常會看到學生喜歡做詳細的筆記,然後收起來,這些筆記資料不會有立即的使用機會,但是它像是你個人的行動圖書館, 你會想要把它們收藏起來,在當下你不需要熟記每一本書,但是你會希望自己要用的時候可以隨時拿到這本書,運用裡面的知識來幫助自己處理工作或生活。 這就像是有人期待自己未來可以精進廚藝, 現在的生活空間讓他無法發揮,或是沒有空做,可是當他看到一些很美味的食譜、 或是別人的做菜教學影片,他會想要把資料儲存起來,以後備用。...
#64. 有人一開口你就不想聽了嗎?
分享者:Anita Chen 高績效教練 人跟人之間要建立關係、要有良好互動、甚至於希望可以協調合作完成更多任務,就需要「溝通」——也就是能夠交流彼此的想法,增進瞭解。在職場上最常見的就是團隊成員對於同一件事,每個人都有不同的想法,在互動交流過程中,各持己見,甚至於一言不合,就拼個你死我活了,那些在角落談論著別人怎樣怎樣的小團體,就是這樣產生的!...